为让宽大住民度过一个温暖、祥和的冬季，天源集团早安排、早安排，调动财力物力，接纳有力步伐，全力做好今冬供暖事情。共投资976万元对西电厂和东区热源厂的供热锅炉举行大修，同时包括管网技改优化提升、赔偿器替换、阀门替换、维修、保养、管道防腐保温、阀门井防渗、刷新、计量装置技改等11大项，1173个小项。加大热力管网建设，今年共完成新建热力管网3.8km，新增采暖面积20万平方米，有用缓解缓部分小区供热压力缺乏问题，现我市供热管网笼罩率抵达60%、普及率50%，热用户291家，住民小区近100个，住民采暖面积400万平方米。我市现有东、西两个热源点，总供热及瞬时供热负荷可知足今冬供热岑岭时段需求。
热能公司实验24小时值班制度，开通2部热线效劳电话，实时做好用热调理，对用户支管线供热系统的故障，无偿提供手艺咨询效劳。对群众来访、来电、来信等，实时予以解决，不推诿、不敷衍。同时，生产维修职员随时待命，接到故障报告时，30分钟内准时赶到现场，实时解决用户反应的种种用热问题。针对突发事务，完善供热紧迫预案，切实做好供热应急包管事情，一旦泛起问题，包管在24小时内恢复供热。
为了包管市民用暖质量，热能公司安排锅炉控制室调理员昼夜坚守岗位，对锅炉温度、流量、压力等参数举行实时监控，一旦泛起异常，连忙举行响应调解。天天对城区差别区域小区用户举行电话会见和实地监测，相识差别时段供暖温度，举行比对，适时调解供热负荷，确保用户需求，抵达用户知足。
自11月25日，我市已正式供暖，天源热能公司员工夜以继日，加班加点投入到主要的集中供暖事情中。天源集团始终以“效劳民生、贡献社会”为己任，全力以赴，克难攻坚，以知心的效劳，高效的事情，确保宽大群众温暖度冬。
24小时供暖效劳热线：
0374-6031501 13569461576
